Usein kysytyt kysymykset
Mihin käyttötarkoitukseen Monena-tuotteet ovat suunniteltu?
Monenan eteis- ja aulakalusteet ovat suunniteltu julkisiin tiloihin esim. kouluihin päiväkoteihin, konserttitaloihin ja työpaikoille.
Mistä voin ostaa Monena kalusteen?
Voit ostaa Monenan kalusteita laajasta jälleenmyyntiverkostostamme tai suoraan meiltä.
Miten Monenan naulakko eroaa muista markkinoilla olevista naulakoista?
Naulakon rakenne on erittäin tukeva ja se kestää kovaakin käyttöä. Kalusteen on lähes aina suunnitellut muotoilija.
Missä Monena tuotteet valmistetaan?
Ne valmistetaan Suomessa, omalla tehtaalla Lahdessa.
Saako Monena tuotteisiin varaosia?
Tuotteet ovat erittäin pitkäikäisiä ja niihin on hyvin saatavilla varaosia. Käänny varaosatiedusteluissa puoleemme.
Minkälainen takuu Monena tuotteilla on?
Monena tuotteiden takuuaika normaaleissa käyttöolosuhteissa (8h/päivä) on viisi (5) vuotta, ellei Summanen Oy ole toisin ilmoittanut.
Minkälainen toimitusaika Monena tuotteilla on?
Monenan varastotuotteet toimitetaan pääsääntöisesti 1-2 viikossa. Tarvittaessa nopeamminkin. Vakiotuotteiden toimitusaika on 3-4 viikkoa ja erikoismateriaaleissa +5 viikkoa.
Saako Monena kalusteita erikoismitoituksilla, -materiaaleilla tai -väreillä?
Kyllä, teemme asiakkaan tarpeen mukaisesti erikoistöitä.
Miten Monena kalusteita tulee puhdistaa ja huoltaa?
Olemme koonneet tärkeimmät asiat huolto- ja käyttöohjeeseemme.
Onko kalusteista saatavilla 3D-objekteja suunnittelun tueksi?
Tarvitset henkilökohtaiset tunnukset Pro-sivullemme, josta saat ladattua objektit. Pyydä tunnukset monena@monena.fi-osoitteesta.
Mitä tarkoitetaan kalusteen perus- ja jatko-osilla?
Kalusteita vierekkäin sijoitettaessa jatko-osilla saadaan kustannustehokkaasti lisää kapasiteettia.
Saako Monena tuotteet asennettuna?
Kyllä, tarjoamme myös asennuspalvelua.
